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Oficinas de atención al usuario

Estación de Autobuses Plaza de Armas

Horario: Lunes a viernes de 07.30 a 19.30 horas.
Horario de verano, entre el 1 de agosto y el 31 de agosto: de lunes a viernes, de 7.30 a 15.30 horas.

  • Información de la oferta de servicios de los autobuses metropolitanos:
    • Líneas, horarios, paradas y tarifas
  • Información de la Tarjeta de Transporte del Consorcio:
    • Coronas y saltos de zona
    • Transbordos en otros modos de transporte
    • Tarifas
    • Información sobre compra y recarga de tarjetas
    • Gestión de incidencias de la tarjeta
      • Modificación de la configuración de saltos
      • Regularización de saldos
      • Sustituciones de tarjetas
      • Comprobación de cancelaciones efectuadas
  • Gestión de las tarjetas con bonificación por familia numerosa
  • Información sobre el servicio Bus+Bici.
  • Presentación de reclamaciones, quejas y sugerencias.
  • Entrega de material informativo y promocional
  • Registro General: de lunes a viernes laborables de 09.00 a 14.00 horas (exceptuando los días 24 y 31 de diciembre).
Oficina de estación de autobuses Plaza de Armas